En SmartKea, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información cuando accedes a nuestro sitio web (www.smartkea.com) o utilizas nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para poder proporcionarte una experiencia personalizada y mejorar nuestros servicios. La información que recopilamos incluye:

• Información Personal: Cuando te registras en nuestro sitio web, compras productos o utilizas nuestros servicios, podemos recopilar tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y detalles de pago.
• Información de Uso: Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestro sitio, incluyendo direcciones IP, datos de navegación, el dispositivo que usas y otras interacciones con nuestra plataforma.
• Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia de usuario, personalizar el contenido y los anuncios, y analizar el tráfico del sitio.

2. Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos la información recopilada para varios propósitos, entre ellos:

• Proveer y Mejorar Nuestros Servicios: Usamos tu información para procesar pedidos, brindarte soporte, personalizar tu experiencia y mejorar el funcionamiento de nuestro sitio.
• Comunicación: Podemos enviarte correos electrónicos relacionados con el servicio, actualizaciones, promociones o cualquier otra información relevante que creamos que podría ser de tu interés. Siempre puedes optar por no recibir comunicaciones promocionales.
• Seguridad y Prevención de Fraudes: Usamos tu información para mantener la seguridad del sitio y prevenir actividades fraudulentas.

3. Cómo Protegemos Tu Información

Implementamos medidas de seguridad para proteger la información personal que recopilamos, incluyendo cifrado y acceso restringido a datos. Sin embargo, ten en cuenta que ninguna transmisión de datos por internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

4. Compartir Tu Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con:

• Proveedores de Servicios: Trabajamos con terceros que nos ayudan a operar el sitio web y proporcionar servicios (como procesadores de pagos y servicios de correo electrónico). Estos proveedores solo pueden usar tu información para realizar funciones específicas en nuestro nombre.
• Cumplimiento Legal: Podemos compartir tu información cuando sea necesario para cumplir con la ley, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.

5. Tus Derechos y Opciones

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal. Además, puedes optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.

• Acceso y Corrección: Puedes acceder a la información que tenemos sobre ti y actualizarla, modificando tu perfil en nuestro sitio web o poniéndote en contacto con nosotros.
• Derecho a la Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a ciertas excepciones por razones legales o contractuales.
• Cookies: Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

6. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de los sitios a los que accedas desde nuestro sitio.

7. Transferencia Internacional de Datos

8. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad o por razones legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio mediante un aviso en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización se indicará en la parte superior de esta página.

9. Cómo Contactarnos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos a través de:

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